Mình thường xuyên nhận được inbox nhờ tuyển nhân sự bộ phận Marketing – trong đó họ miêu tả nhân sự Marketing là một superman đích thực có thể kiêm toàn bộ các công việc từ lập kế hoạch chiến lược, làm nội dung, PR, triển khai quảng cáo facebook, google adwords, thiết kế banner quảng cáo v..v..
Table of Contents
Tại sao cần Outsource?
Marketing là một lĩnh vực rộng lớn, đến những người làm việc lâu năm trong nghề cũng chỉ nhận mình là chuyên sâu trong một mảng nhất định, có rất nhiều thứ cần học hỏi và phải update những cái mới liên tục.
Có lẽ chưa bao giờ thị trường tuyển dụng lại đói khát nhân sự Marketing như bây giờ. Cầu luôn vượt quá cung vì chất lượng chưa tương xứng với số lượng. Và vì các doanh nghiệp vẫn còn mơ hồ về bản chất thật sự của Marketing.
Để có phòng Marketing hoàn chỉnh, bạn sẽ cần 1 trưởng phòng Marketing (leader), 1 người viết nội dung, 1 thiết kế đồ họa, 1 vài kỹ thuật viên tối ưu hóa công cụ quảng cáo như Google Ads và Facebook, website…
Nếu là một doanh nghiệp đang trong giai đoạn phát triển bạn sẽ phải xem xét có nên xây dựng hẳn 1 bộ phận Marketing hay không?
Điều này sẽ tốn rất nhiều chi phí (thuê nhân viên, thuê văn phòng, đầu tư thiết bị, …) mà doanh nghiệp start up thì điều tiết vốn là điều vô cùng quan trọng.
Outsource là gì?
Định nghĩa tiếng Việt nôm na đó là thuê ngoài. Bạn có thể giỏi ở một lĩnh vực nào đó nhưng bạn không thể làm tất cả cùng một lúc. Vì thế bạn chọn làm việc mình làm tốt nhất và chuyển giao cho một bên có chuyên môn những việc bạn cho rằng mình không thể làm tốt bằng. Nếu bạn có một doanh nghiệp, bạn có thể vừa lo nhập hàng, kinh doanh, tiếp thị sản phẩm, bán hàng và chăm sóc khách hàng cùng một lúc được hay không? Hãy cân nhắc cẩn thận.
Khi nào thì nên outsource?
Nếu bạn cảm thấy hoạt động Marketing của doanh nghiệp mình đang kém hiệu quả do thiếu nhân sự hoặc nhân sự thiếu chuyên môn. Marketing không phải thế mạnh của bạn, bạn mơ hồ về việc phải làm Marketing như thế nào. Đây là lúc bạn cần đi tìm sự giúp đỡ từ bên ngoài.
Lợi ích của outsource là gì?
Tiết kiệm thời gian và công sức. Bạn sẽ không cần phải lo lắng về việc tuyển dụng nhân sự hàng tháng trời hay nhân sự có thể nhảy việc bất cứ lúc nào. Vì sự thật nhân sự có chuyên môn cao, có thể đáp ứng N yêu cầu trong một thường đi kèm với các đòi hỏi cao về mức thu nhập và văn hoá công ty.
Nếu bạn thuê một agency hoặc một Marketing team (freelancer), bạn có thể sử dụng luôn nguồn nhân lực sẵn có của họ mà không cần đầu tư thêm bất kỳ khoản phí nào.
Nếu như doanh nghiệp chưa có một chiến lược marketing cụ thể, có thể nhờ các agency khảo sát thị trường và tư vấn chiến lược phù hợp. Đa phần các agency đều sẵn lòng thực hiện những yêu cầu này để có được niềm tin của khách hàng.
Những lưu ý khi thuê ngoài
Bạn cần tìm hiểu kỹ về các đơn vị/ cá nhân khi có ý định thuê ngoài, hãy chắc chắn đó là người có chuyên môn, uy tín. Vì thuê ngoài nên các công ty có ít ràng buộc hơn về mặt pháp lý và khó quản lý hơn là các bộ phận có sẵn trong công ty.
Mỗi lĩnh vực sẽ có những chuyên gia riêng (bđs, thời trang, nhà hàng, công nghệ), các agency và các marketers cũng thế, không ai giỏi hết toàn bộ, hãy tìm hiểu điểm mạnh của họ để lựa chọn sự giúp đỡ phù hợp.
Việc thuê ngoài có thể áp dụng linh hoạt phụ thuộc vào giai đoạn phát triển, nhu cầu của doanh nghiệp. Bạn cũng không cần phải outsource 100%. Bạn cũng có thể vừa xây dựng đội ngũ Marketing riêng vừa outsource một mảng bên ngoài.
Tips: Hãy liệt kê những thứ bạn cần sau đó đó đánh dấu những việc bạn có thể làm và những việc bạn cần giúp đỡ.
Nếu bạn thấy nội dung hay hãy ủng hộ Website bằng cách mời mình một ly cafe:
Trả lời